Mauvaise expérience client.
Nous avons demandé 8 tranches FINES de jambon à la truffé. Quelle mauvaise surprise en regardant le ticket dans la voiture que pour 8 tranches nous avons 550g de jambon. Les tranches étaient épaisses et nous avons eu pour 20€ de jambon...
Le serveur et les serveuses n'étaient pas sympathiques. Parlent entre eux devant les clients. Le serveur insiste pour que notre commande soit pesée sous son nom. Certainement commissionné au poids ce qui explique les 8 tranches pour 550g ??
Nous avons acheté une mozzarella buffala facturée 2 fois. Vérifiez bien vos tickets de caisse ! Notre arrivée à 17h35 à clairement dérangée puisqu'on nous a fait la remarque à 4 reprises. Nous ne reviendrons plus. Je préfère COFI Saint Martin d'hères
Colis arrivé par Mondial relais me déplace on me dit qu'il n'est pas la alors que sur le site Mondial relais il est bien notifié réceptionné. J'insiste on me dit qu'il ne l'ont pas et c'est comme ça. Je rappelle Mondial relais qui a fait ses recherches et me dit que si ils l'ont. Je rappelle et la commence à insister en disant aller voir votre stock et la j'entends si on l'a. 😤 Je trouve ça dommage de prendre les gens de haut surtout que le gérant était dehors en train de discuter et est arrivé me parler sèchement alors que le colis était là !!!!?
Accueillant 👍 ouvert meme dimanche et jours fériés et fermeture tardive le soir ce qui nous arrange quand il nous manque des choses.... et on trouve relativement de tout
Un accueil toujours agréable, je recommande ce service de proximité, cela fait du bien d'avoir de si douces personnes, rayons de soleil près de soi.
Le magasin est toujours bien approvisionné également