Mauvaise expérience client.
Nous avons demandé 8 tranches FINES de jambon à la truffé. Quelle mauvaise surprise en regardant le ticket dans la voiture que pour 8 tranches nous avons 550g de jambon. Les tranches étaient épaisses et nous avons eu pour 20€ de jambon...
Le serveur et les serveuses n'étaient pas sympathiques. Parlent entre eux devant les clients. Le serveur insiste pour que notre commande soit pesée sous son nom. Certainement commissionné au poids ce qui explique les 8 tranches pour 550g ??
Nous avons acheté une mozzarella buffala facturée 2 fois. Vérifiez bien vos tickets de caisse ! Notre arrivée à 17h35 à clairement dérangée puisqu'on nous a fait la remarque à 4 reprises. Nous ne reviendrons plus. Je préfère COFI Saint Martin d'hères
Cliente depuis longtemps. Lors de mes dernières visites, J'ai été extrêmement déçue par l'attitude du personnel. Très mauvaise organisation. Beaucoup d'attente. Un service qui s'est vraiment dégradé!! C'est vraiment à la limite du respect. Cela est inadmissible. Je n'y retournerai plus.
Commande effectuée par Uber !!
J’ai demandé à ce que ma bouteille soit mise au frais avant que le livreur arrive.. ça a été fait !!
Service impeccable !!
Dommage que les horaires soient modifiés, fermés entre 22h et 5h. Attention les publicités indiques toujours 24h/24h et une amie a moi c'est faite avoir en voulant rentrer tard le soir.
Quand on a des contraintes horaires, et qu'on ne peut récupérer un colis en dehors de la plage horaire, comment fait on ?
Anyway,
dès que je pourrai récupérer le colis ce sera certainement la dernière fois que je mettrai les pieds dans ce vival.
Cordialement.
Ce magasin est très bien tenu par son dirigeant qui est très sympathique. On trouve quasiment tout ce dont on a besoin et les prix restent corrects pour une petite surface. L'activité point relais est un vrai plus !