Quand c'est une erreur de prix on ne facture pas le client le double et on propose un remboursement. Un désolé ne suffit pas...
Vous venez de perdre deux clients c'est dommage pour un magasin de secteur.
16 août, magasin de Saint Egréve, j'ai acheté de la ricota au détail, vous n'avez pas taré votre récipients, j'ai donc payé 260g pour 230g de marchandise, de plus je souhaitais 250g de ricotta pour faire ma recette, de ce fait je n'ai pas suffisamment de ricotta... je ne suis pas contente... Merci de tarer vos emballages !!! J'espère que cette erreur est accidentelle et exceptionnelle... sinon c'est du vol.
envoyé un colis par mondial relais. J'ai téléphoné au préalable.Accueil très courtois. Sur place, très bien reçue.La personne m'a aidé à faire mon paquet.
Par ailleurs, je suis étonnée par leur achalandage
Très positif pour moi.
Je suis obliger de mettre une étoile car pas le choix pour noter mes j’aurai mis 0 le monsieur avec La Croix autour du coup à la caisse avec sa coupe de hatay cheveux brun ma voler mon colis il ne veut pas me donner mon colis et très impolie n’allez rien acheter là-bas on les paye pou quoi ? Et surtout ne mettez pas vos colis en point relay là-bas il vole les colis
Ce magasin est très bien tenu par son dirigeant qui est très sympathique. On trouve quasiment tout ce dont on a besoin et les prix restent corrects pour une petite surface. L'activité point relais est un vrai plus !
Bonjour,
Je voulais vous remercier pour votre refus d'accepter les colis point relais...
-85 km aller/retour pour nyons
-frais supplémentaires
-délai de livraison pas respecté(trois jours de plus)
-temps perdu
-contretemps
-rendez-vous décalé...
MERCI
Après ce sale coup,sachez que je boycotte votre établissement!
Et je ne manquerai pas de diffuser l'information autour de moi!